プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

株式会社井口商会(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当社は、以下の場面でお客様の個人情報を取得します。

  • お問い合わせフォームご利用時:お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
  • Web予約(TimeRex)ご利用時:お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、ご希望日時
  • リモートサポートご利用時:Google リモート デスクトップを通じて、お客様のパソコン画面に一時的にアクセスします。画面の内容を保存・録画することはありません。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答
  • ご予約の確認・管理
  • 契約に基づくサービス・サポートのご提供
  • サービスに関するご案内

3. 第三者提供・業務委託について

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。なお、当社は以下のサービスを業務委託先として利用しており、業務に必要な範囲で情報を預けています。

  • TimeRex(予約管理システム)
  • Netlify, Inc.(お問い合わせフォームの送信処理・サイトの運用)
  • Google リモート デスクトップ(リモートサポートの実施)

これらは法令上の第三者提供には該当せず、各社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理されています。

4. 個人情報の保管

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となった場合は適切に削除します。

5. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社井口商会
TEL:0532-31-2420
Email:info@iguchi-shoukai.com